从古至今，社会与经济的不断发展，总是伴随着一轮又一轮的思想革新与模式升级，纵观现今的商业经济市场，优步、滴滴的共享服务模式的再升级；京东、阿里巴巴服务体系的不断优化；美团、饿了么服务思维的重新定义，都表明了这无疑是个“服务至上”的时代，而对于家具行业来说，亦是如此。
“互联网+服务”定义家居“零售”新方向
当前，中国经济发展进入新常态，家具行业也正在由“要素驱动”转向“创新驱动“，家具行业结构的不断优化升级，也使得消费者对家具行业的服务思维提出了更加严苛的要求。在此背景下，仁豪居品顺势而发，于近日与红星美凯龙进行深度合作交流，并成功进驻“红星美凯龙APP品牌馆”。此举将利于联通红星美凯龙线上资源与仁豪旗下一千家家居体验店，实现一体化融合，建立出一个无缝衔接的服务结构，实现了以顾客体验为中心的服务模式重塑，勾勒出一条服务思维创新发展的新方向。
用“大数据”说话，打造服务
仁豪居品深知，在现今的互联网发展中，大数据已然成为一种行业资源，家具行业亦不例外。仁豪居品通过对红星美凯龙新零售平台中的消费人群进行深入分析。从消费者的生活习惯、生活观念、审美情趣等不同方面入手，深度总结出消费者的购买思维，从而更加有针对性的制定出迎合消费者的服务模式与导购流程，让消费者与企业的沟通不在存在障碍与隔阂，让消费者可以真正享受到真诚贴心的服务。
全方位发展，布局仁豪家居大版图
如果说明确了解到消费者的需求，是仁豪居品构建自身服务体系的要务。那么创新化发展便是仁豪居品构建自身服务体系的重中之重。在十八载的行业积淀中，创新思维始终伴随着仁豪居品一路前行。
产品创新方面，仁豪囊括板木、实木、软体、定制等多个品类家居用品，同时拥有三大品牌数十款不同风格的家具系列，其中包括欧式、中式、美式、意式等多种主流家具风格。服务创新方面，通过进驻红星美凯龙新零售平台，消费者只需打开手机，就能足不出户浏览到数种不同风格、不同品类的家居产品。如消费者想要真实的体验家具，便可直接去往当地体验店，仁豪居品按照真实家居场景布置家具，并精心安排高素质导购人员在旁细心讲解。
高效服务思维，打造良好购物体验
马云曾说，在未来互联网发展的三十年中，纯粹的电商模式将会逐渐消失，线上线下融合将成为趋势。与红星美凯龙新零售平台的深度合作，便是将线上的用户资源引入到线下体验店中，并将其进行有效融合。
在线下仁豪居品采用场景化的家居搭配，把同一风格的家具产品放在同一独立空间进行展示，加上精致而有个性的软装相衬托，让整个空间营造出温馨的家居环境，让客户更加直观、真实的享受到家具购买体验，提供整体服务，让消费者在真实的环境中，获得对产品真实完整的感知，实现购物过程的轻松化、便捷化。
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